¿Creo que tengo un spyware. ¡Ayuda!?
El otro día descargué un formato para word de un álbum fotográfico. Cuando lo quise imprimir se desconfiguró mi impresora (que esta conectada por wi-fi) y no me dejaba imprimir mas que las primeras dos hojas. Desde ese día se imprimen las mismas dos hojas a cada rato, pero ya hasta eliminé el archivo y se sigue imprimiendo. ¿Qué es? alguien que me ayude
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Hola,
Lo mejor para tu caso es que hagas un scaneo on-line te RECOMIENDO que lo hagas con "Panda Active Scan" y sabras lo que tienes en ta pc..el proceso es un poco lento pero vale la pena!!
http://www.pandasecurity.com/activescan/index/
Fue un placer ayudarte,te dejo saludos y SUERTE!!!
No es Spyware, lo que tiene es que esta guardado el archivo temporal de impresion,
Abre menu inicio, dispositivos e impresoras, luego seleccionas tu impresora, clic derecho, ver documentos en cola, y eliminas todas las impresiones pendientes, si no las borra, desconecta de la corriente la impresora y con esto se eliminará el impresion. ya podras imprimir normalmente